AGB
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der SaleLab GmbH.
Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du nochmals eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Mehr über die Versandkosten erfährst du bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermittelst du uns gleichzeitig deine Kreditkartendaten.
Nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und deine Karte belastet.
PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess wirst du auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
SOFORT Überweisung
Nach Abgabe der Bestellung wirst du auf die Website des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, musst du über ein für SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und dein Konto belastet.
Amazon Pay
Im Bestellprozess wirst du noch vor Abschluss des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop auf die Website des Online-Anbieters Amazon weitergeleitet. Um den Bestellprozess über Amazon abzuwickeln und den Rechnungsbetrag zu bezahlen, musst du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren und dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren. Dort kannst du die bei Amazon hinterlegte Lieferadresse und Zahlungsart wählen, die Verwendung deiner Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend wirst du zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo du den Bestellvorgang abschließen kannst.
Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11. 100% HAPPY VERSPRECHEN
Wir bieten ein 100-tägiges Rückgaberecht über unser Retourenportal an. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden getragen werden. Sollte deine Bestellung mit fehlenden Teilen, Beschädigungen oder anderen Problemen ankommen, wende dich bitte direkt an unser Kundensupport-Team — wir werden gemeinsam mit dir eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.
12.1 Gegenstand der Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele von "bloc."
(1) Diese Teilnahmebedingungen regeln die Bedingungen für die Teilnahme an einem von "bloc" veranstalteten Gewinnspiel sowie die etwaig erforderliche Rechteübertragung. Die Beschreibung und der Ablauf des jeweiligen Gewinnspiels erfolgen im Rahmen der jeweiligen Gewinnspielaktion / Verlosung auf der Facebook-Seite von bloc, der Instagram-Seite von bloc oder der Pinterest-Seite von bloc.
(2) Veranstalter des Gewinnspiels ist die SaleLab GmbH, Haydnstr. 28, 88284 Wolpertswende, Deutschland.
(3) Mit der Teilnahme am jeweiligen Gewinnspiel werden diese Teilnahmebedingungen akzeptiert.
(4) Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook, Instagram oder Pinterest und wird in keiner Weise von Facebook, Instagram oder Pinterest gesponsert, unterstützt oder organisiert.
12.2 Teilnahme am bloc Gewinnspiel
(1) Teilnahmeberechtigt am Gewinnspiel sind alle Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder einem anderen europäischen Land haben. Die Teilnahme ist nicht auf Kunden des Veranstalters beschränkt.
(2) Mitarbeiter der SaleLab GmbH und verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Teilnahme mit gefälschten Identitäten oder mit Identitäten von Dritten ist nicht gestattet. Zudem behält sich der Veranstalter das Recht vor, Personen nach eigenem Ermessen von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, beispielsweise
(a) im Falle von Manipulationen im Zusammenhang mit dem Zugang zum oder der Durchführung des Gewinnspiels, (b) bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen, (c) bei unlauterem Handeln oder (d) bei falschen oder irreführenden Angaben im Zusammenhang mit der Teilnahme am Gewinnspiel.
(3) Teilnahmeberechtigte Personen können am Gewinnspiel teilnehmen, indem sie den Gewinnspiel-Beitrag liken ("Gefällt mir"-Klick) und diese Bewertung in jedem Fall bis zur Auswahl der Gewinner belassen. Zudem sollte dem Account von "bloc" auf der jeweiligen Plattform (Instagram, Facebook, Pinterest) gefolgt werden.
(4) Die Teilnahme ist kostenlos und nur innerhalb des im Beitrag angegebenen Zeitraums online gültig.
12.3 Gewinn und Gewinnbenachrichtigung
(1) Unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmern verlosen wir ein zuvor genanntes bloc Produkt oder einen Gutschein für ein bloc Produkt.
(2) Die Gewinner werden innerhalb einer Woche nach Teilnahmeschluss per Zufallsprinzip unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmern ermittelt.
Die Gewinner werden über die Kommentarfunktion auf Facebook/Instagram/Pinterest oder in einem separaten Beitrag benachrichtigt und aufgefordert, eine E-Mail an eine dort angegebene E-Mail-Adresse zu senden, in der die persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß übermittelt werden. Diese Angaben dienen dem Versand des Gewinns.
(3) Geht von einem Gewinner innerhalb einer Woche keine E-Mail bei uns ein oder wird nicht auf eine Kontaktanfrage geantwortet, erlischt der Anspruch auf den Gewinn. In diesem Fall sind wir berechtigt, eine Ersatzauslosung durchzuführen.
(4) Der Gewinn wird ausschließlich an den Gewinner übergeben. Ein Umtausch, eine Selbstabholung sowie eine Barauszahlung des Gewinns sind nicht möglich.
(5) Treten Umstände ein, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, akzeptiert der jeweilige Gewinner einen angemessenen Ersatzgewinn. Solche außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegenden Umstände sind insbesondere solche, die bei den Sponsoren der Gewinne liegen.
(6) Die Gewinne werden dem Gewinner per Post an die angegebene Adresse zugesandt. Für Lieferschäden übernehmen wir keine Haftung.
12.4 Ausschluss
(1) Ein Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen berechtigt uns, den jeweiligen Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen. Dies gilt insbesondere, wenn der Teilnehmer falsche Angaben macht oder wenn verwendete Fotos oder sonstige Inhalte (z. B. Kommentare) gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Das Gleiche gilt bei Kommentaren, die gewaltverherrlichend, anstößig, belästigend oder herabwürdigend sind oder auf andere Weise gegen das Anstandsgefühl verstoßen.
(2) Handelt es sich bei dem ausgeschlossenen Teilnehmer um einen bereits gezogenen Gewinner, kann der Gewinn nachträglich aberkannt werden.
12.5 Vorzeitige Beendigung und Änderungen
Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel jederzeit ohne Vorankündigung ganz oder teilweise vorzeitig zu beenden oder in seinem Verlauf zu ändern, wenn es aus technischen Gründen (z. B. Computervirus, Manipulation von oder Fehler in Software/Hardware) oder aus rechtlichen Gründen (z. B. Untersagung durch Facebook) nicht möglich ist, eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels zu garantieren.
12.6 Datenschutz
Wir sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten der Teilnehmer, soweit wir diese Daten selbst verarbeiten. Wir werden die personenbezogenen Daten des Teilnehmers sowie sonstige personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts verwenden. Wir werden die Informationen nur insoweit speichern, verarbeiten und nutzen, als dies für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist oder der Teilnehmer seine Einwilligung erteilt hat. Dies umfasst auch die Nutzung zur Ausübung der eingeräumten Nutzungsrechte. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels verwendet und anschließend gelöscht.
Der Teilnehmer kann jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten verlangen. Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung entsprechend, die unter https://bloc-frame.com/legals/legal-notice abrufbar ist.
12.7 Schlussbestimmungen
(1) Sollten die Teilnahmebedingungen unwirksame Bestimmungen enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
(2) Das Gewinnspiel des Veranstalters unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
(3) Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel sind an den Veranstalter zu richten. Kontaktmöglichkeiten finden sich im Impressum der bloc Website oder der SaleLab GmbH Website.
13. Rückgabebelehrung für Verbraucher
Unsere Rückgabebelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne der geltenden Verbraucherschutzgesetze. Unternehmen und Einheiten, die Waren für gewerbliche Zwecke erwerben, sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
14. Preisfehler und Stornierung von Bestellungen
Wir sind bemüht, sicherzustellen, dass alle Produktinformationen, einschließlich der Preise, korrekt sind. Dennoch können gelegentlich Fehler auftreten. Wenn ein Produkt aufgrund eines Tipp-, technischen oder Systemfehlers zu einem falschen Preis aufgeführt ist, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen für das zum falschen Preis aufgeführte Produkt abzulehnen oder zu stornieren, selbst wenn die Bestellung bereits bestätigt oder deine Zahlung verarbeitet wurde. In solchen Fällen gilt: Wenn deine Zahlung bereits verarbeitet wurde, erstatten wir den vollen Betrag zurück. Wenn das Produkt bereits versendet wurde, behalten wir uns das Recht vor, dessen Rücksendung zu verlangen, und übernehmen alle Kosten für den Rückversand. Die Annahme einer Bestellung und/oder die Übermittlung einer Versandbestätigung stellt im Falle offensichtlicher Preisfehler keine verbindliche Vereinbarung dar.